MECÁNICA DE SORTEOS

1. PERIODO DE CAMPAÑA

Inicio campaña:
20 de abril

Final campaña:
14 de junio

Sorteos:

Abril 28 (entrega de 10 combos)

Mayo 12 (entrega de 10 combos)

Mayo 26 (entrega de 10 combos)

Junio 2 (entrega de 10 combos)

Junio 9 (entrega de 10 combos)

Junio 16 (entrega de 10 combos)

Cobertura:

24 sedes de Supertiendas Cañaveral

2. OBJETIVOS DE LA CAMPAÑA

• Incrementar ventas de marcas patrocinadoras
  • Aumentar el ticket promedio
  • Generar tráfico en tienda
  • Fortalecer la base de datos de clientes
  • Posicionar a Supertiendas Cañaveral como el supermercado donde se vive el Mundial

3. PREMIOS DE LA CAMPAÑA

Durante la vigencia se entregarán:

60 kits compuesto por:
• 1 televisor
• 1 pin de Directv Go
• 1 camiseta oficial de la selección
• 1 kit asado de asado

4. REQUISITOS PARA PARTICIPAR

Los participantes deberán cumplir los siguientes requisitos para poder acceder al premio:

1. Ser mayores de edad.
2. Ser portadores de una cédula de ciudadanía o pasaporte (Este documento en original debe presentarse para reclamar el premio).
3. Encontrarse en el territorio colombiano y acudir a los establecimientos de las cadenas participantes durante sus horarios de atención.
4. Quedan expresamente excluidos de participar las siguientes personas: Los empleados de Supertiendas Cañaveral S.A.S. y sus cónyuges y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.
5. El cliente debe de estar registrado en la base de datos de Supertiendas Cañaveral S.A.S.

5. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN

Por cada: $50.000 en compras de productos de marcas participantes el cliente tendrá la oportunidad de participar. Desde el 20 de Abril 2026 hasta el 14 de Junio 2026 el sistema generará un tiquete inteligente, el cual acompañará la factura de compra. Entre mayor sea el valor de compra, mayor número de tiquetes recibirá el cliente. Podrán participar únicamente clientes registrados en la base de datos de Supertiendas Cañaveral S.A.S.

Los clientes que no se encuentren registrados podrán realizar su inscripción en el punto de venta antes de participar.

Los tiquetes generados durante la vigencia de la campaña son acumulativos. Esto significa que los tiquetes que no resulten ganadores en un sorteo continuarán participando en los sorteos posteriores, hasta la finalización total de la campaña. Una vez un tiquete resulte ganador, será retirado del proceso y no participará en los sorteos siguientes.

Cada participante podrá ser beneficiario de un (1) único kit durante la vigencia de la campaña. En caso de resultar seleccionado en más de una ocasión, solo se reconocerá el primer resultado, procediendo a la invalidación de los demás y a la selección de un nuevo ganador.

6. PARTICIPACIÓN EN TIENDA

El cliente deberá:

1️. Recibir el tiquete inteligente en caja
2️. Verificar que corresponda a la campaña
3️. Depositarlo personalmente en el buzón oficial de la actividad

Buzón identificado como:

EL MUNDIAL SE JUEGA EN SUPERTIENDAS CAÑAVERAL

7. CORTE Y LOGÍSTICA DE TIQUETES

Para garantizar el proceso logístico:

Corte de participación

Para cada sede en las fechas Abril 26, Mayo 10, Mayo 24, Mayo 31, 7 Junio  y Junio 14, al finalizar la jornada al cierre, las sedes deberán de realizar el siguiente proceso:

Cierre de buzón

Cada sede deberá:

• Cerrar el buzón
• Sellar los tiquetes en bolsa verde, rotulada con la sede, nombre de la mecánica y el destino, junto con la palabra DELICADO
• Dejar en la zona de recibo y realizar proceso de traslado
• Enviar foto por correo constatando el proceso

Recolección

En las fechas Abril 27, Mayo 11, Mayo 25, Junio 1, Junio 8 y Junio 15, los tiquetes serán transportados utilizando el equipo de CEDI con la logística ya establecida.

Custodia

Los tiquetes permanecerán bajo custodia hasta el momento del sorteo, indicado en el punto “CALENDARIO DE SORTEOS”.

8. CALENDARIO DE SORTEOS

Los sorteos se realizarán durante la vigencia de la campaña en las siguientes fechas indicadas.

9. GRUPOS OPERATIVOS DE SORTEO

Los sorteos se realizarán con de acuerdo a los siguientes grupos:

10. DESCRIPCIÓN DEL KIT ASADO MUNDIAL

CARNE PARA HAMBURGUESA EL CUATRILLO*3und (item 257) (4 unidades)

CHICHARRONCITOS EL CUATRILLO E/V CERDO (item 35921) (3 paquetes promedio de 500 grm c/u)

LOMO CARACHA EL CUATRILLO E/V RES (item 2996) (3 paquetes promedio de 500 grm c/u)

CHURRASCO EL CUATRILLO E/V CERDO (item 2882) (3 paquetes promedio de 750 grm c/u)

PANCETA EL CUATRILLO E/V CERDO (item 35920) (2 paquetes promedio de 850 grm c/u)

11. COMUNICACIÓN EN PUNTO DE VENTA

La campaña contará con material POP en todas las sedes:

• Buzones de participación
  • Cenefas promocionales
  • Móviles colgantes
  • Separatas comerciales
  • Trípticos informativos

12. CONTROL Y TRANSPARENCIA

Cada tienda deberá:

• Custodiar el buzón
  • Registrar apertura el día del sorteo
  • Documentar el proceso mediante acta
  • Reportar los ganadores

La campaña permitirá:

• 60 kits entregados
  • 6 jornadas de sorteo
  • Cobertura en 24 sedes

Generando:

Incremento en ventas de marcas patrocinadoras
Mayor tráfico en tiendas
Fortalecimiento de la base de datos
Posicionamiento de Cañaveral durante el Mundial

13. CLÁUSULAS

CLÁUSULA – INCENTIVO PROMOCIONAL, DISPONIBILIDAD, LIMITACIONES Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Las camisas objeto de la actividad promocional denominada “EL MUNDIAL SE JUEGA EN SUPERTIENDAS CAÑAVERAL”, desarrollada entre el 20 de abril y el 14 de junio de 2026, constituyen un incentivo comercial otorgado por Supertiendas Cañaveral, condicionado al cumplimiento estricto, integral y verificable de los objetivos de venta, requisitos y demás condiciones establecidas en los términos y condiciones oficiales de la actividad.

La calidad de beneficiario estará sujeta a validación, auditoría y aprobación interna por parte de Supertiendas Cañaveral, cuya determinación será definitiva, discrecional e inapelable.

Para la presente actividad, Supertiendas Cañaveral ha dispuesto un inventario de camisetas distribuido en las siguientes tallas:

• Talla S: 6 unidades
• Talla M: 18 unidades
• Talla L: 20 unidades
• Talla XL: 10 unidades
• Talla XXL: 6 unidades

La asignación de tallas se realizará de manera progresiva posterior a cada uno de los sorteos programados en las siguientes fechas: 28 de abril, 12 de mayo, 26 de mayo, 2 de junio, 9 de junio y 16 de junio de 2026, conforme a la disponibilidad de tallas previamente adquiridas para la campaña. En este sentido, el participante recibirá una de las tallas disponibles dentro del inventario definido al momento de la asignación, sin que exista obligación de asignar una talla específica.

Supertiendas Cañaveral podrá efectuar la compra anticipada del inventario por razones logísticas y preventivas, especialmente ante temporadas de alta demanda comercial o eventos deportivos de gran magnitud.

En caso de presentarse situaciones como retrasos del proveedor, alteraciones en la cadena de suministro, fuerza mayor, caso fortuito, hechos de terceros, disposiciones gubernamentales o cualquier circunstancia ajena al control razonable de Supertiendas Cañaveral, la compañía podrá, a su sola discreción y sin que ello genere responsabilidad adicional:

• Asignar una talla diferente dentro de las disponibles
  • Sustituir el incentivo por otro de igual o similar valor comercial
  • Entregar un incentivo alternativo de características semejantes
  • Reprogramar la fecha de entrega
  • Modificar aspectos logísticos necesarios para el cumplimiento del incentivo

El incentivo no será canjeable por dinero en efectivo, no será acumulable con otras promociones y no podrá ser transferido a terceros sin autorización expresa y escrita de Supertiendas Cañaveral.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley 1480 de 2011 – Estatuto del Consumidor, la presente actividad promocional constituye una oferta sujeta a condiciones previamente informadas y aceptadas por los participantes al momento de su inscripción o participación. Supertiendas Cañaveral garantiza la idoneidad y calidad del incentivo conforme a la ley; sin embargo, no asumirá responsabilidad por expectativas subjetivas no contempladas expresamente en los términos y condiciones.

La participación en la actividad implica la aceptación total, expresa e irrevocable de la presente cláusula, así como de los términos y condiciones de la promoción.

CLÁUSULA – COBERTURA ACTIVIDAD PROMOCIONAL

La campaña tiene cobertura en los 25 puntos de venta:

CLÁUSULA – AVISO DE PRIVACIDAD PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE LOS PARTICIPANTES DE LA ACTIVIDAD:

SUPERTIENDAS CAÑAVERAL S.A.S., será la encargada de recolectar los datos e información de los participantes de la actividad, así como la correspondiente autorización para el uso de los datos personales. La política de tratamiento que aplicará será la que se encuentra dispuesta en la página web https://supertiendascanaveral.com.co/politica-de-tratamiento-de-informacion/

CLÁUSULA – LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLES:

A todos los efectos legales en relación con la actividad, será aplicable la legislación vigente en la República de Colombia, y serán competentes las autoridades jurisdiccionales conforme a las reglas de competencia definidas en la ley.

CLÁUSULA – ACEPTACIÓN:

La sola participación en esta actividad implica el conocimiento y aceptación de estos Términos & Condiciones, y sus eventuales modificaciones, no pudiendo alegar el participante el desconocimiento de estos. Esta información se dará a conocer en los medios disponibles para la comunicación de la mecánica en puntos fisicos y pagina web.

14. CONTACTO Y ATENCIÓN DE PETICIONES, QUEJAS Y RECLAMOS:

Cualquier duda o inquietud sobre los alcances e interpretación de los presentes Términos & Condiciones, podrá ser consultada a través del siguiente canal de contacto: 

Página web:

https://supertiendascanaveral.com.co/ayuda/#formulario-registro

Apartado “Formulario PQRS”