TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA CAMPAÑA
01. ORGANIZADOR Y ALIADOS
La actividad solidaria “Unidos hacemos más: Dona un mercado y Supertiendas Cañaveral aporta otro igual” es organizada por Supertiendas Cañaveral S.A.S., con la participación de marcas aliadas, el apoyo especializado de Transportes Expreso Palmira S.A. en el proceso logístico de transporte y la distribución de las ayudas recolectadas a través del Banco de Alimentos de la Arquidiócesis de Cali, donde se impactará al beneficiario final.
02. OBJETIVO DE LA ACTIVIDAD
La actividad tiene como propósito sumar esfuerzos para apoyar a las comunidades beneficiarias, facilitando a los clientes de Supertiendas Cañaveral S.A.S. la compra del mercado destinado directamente a donación.
03. VIGENCIA Y COBERTURA
Actividad válida desde el 21 de agosto de 2026 hasta agotar existencias, durante el horario habitual de los puntos de venta participantes. Una vez se cumplan los objetivos de la campaña, Supertiendas Cañaveral S.A.S. informará su finalización por sus medios de comunicación al público.
Puntos de venta participantes:
Aplica para todos los puntos de venta físicos de Supertiendas Cañaveral S.A.S., plataforma de comercio electrónico (E-commerce) y sedes Mayoristas de Cavasa y Santa Elena. En sedes físicas se exceptúa la sede del municipio de Roldanillo, la cual se encuentra fuera de operación por la contingencia.
04. MECÁNICA DE PARTICIPACIÓN
- El cliente adquiere uno o varios mercados de donación dispuestos para la actividad “Tu solidaridad se multiplica”. Los mercados, por su naturaleza, serán de dos valores: mercado alimentos $34.500 COP y mercado aseo $25.950 COP.
- El cliente realiza el pago correspondiente al valor informado del mercado.
- Por cada unidad (1) de mercado adquirido por el cliente, Supertiendas Cañaveral S.A.S. aportará automáticamente un (1) mercado adicional.
- Tanto los mercados adquiridos por los clientes como los aportados adicionalmente serán consolidados para su posterior transporte con el apoyo logístico de Transportes Expreso Palmira S.A., de acuerdo con la disponibilidad de los vehículos dispuestos para la gestión y la distribución a los beneficiarios finales de la campaña a cargo del Banco de Alimentos de la Arquidiócesis de Cali.
- Destinación Exclusiva: Los mercados adquiridos dentro de esta mecánica tienen destinación exclusiva a donación y, por lo tanto, no serán entregados físicamente al cliente comprador.
TOPE MÁXIMO POR CLIENTE: $3.000.000 COP
Monto máximo en mercados destinados a donación que un cliente puede adquirir bajo la mecánica de duplicación.
APORTE MÁXIMO ORGANIZADOR: 16.232 mercados aproximadamente.
Bolsa total destinada por Supertiendas Cañaveral S.A.S. para la donación.
05. COMPOSICIÓN Y AJUSTE DE LOS MERCADOS
Los mercados que estarán disponibles para la actividad son los siguientes:
MERCADO ALIMENTOS
- Frijol *400g (1) unidad
- Lenteja *400g (1) unidad
- Arroz *500g (2) unidades
- Sal *500g (1) unidad
- Pasta *250g (1) unidad
- Azúcar *500g blanco (1) unidad
- Café *125g (1) unidad
- Aceite *500ml (1) unidad
- Salchicha *150g Viena (1) unidad
- Atún *160g lomitos (1) unidad
- Sardina *155g tomate (1) unidad
MERCADO ASEO
- Toallas higiénicas *8 uds (1) unidad
- Toallitas húmedas *100 uds (1) unidad
- Papel higiénico *1 rollo (4) unidades
- Desodorante *30g (1) unidad
- Crema dental + cepillo (1) unidad
- Jabón de tocador *110g (2) unidades
- Máquina de afeitar *2 uds (1) unidad
Los productos que componen el mercado de alimentos y/o el mercado de aseo pueden variar de acuerdo con la disponibilidad de los mismos en el inventario.
06. ALCANCE Y CIERRE DEL APORTE DEL ORGANIZADOR
Supertiendas Cañaveral S.A.S. destinará para el desarrollo de la actividad un aporte máximo equivalente a 16.232 mercados. Este valor corresponde a la cantidad aproximada de mercados adicionales entregados en calidad de donación.
Una vez se alcance la cantidad de mercados aportados por Supertiendas Cañaveral S.A.S., finalizará la mecánica de duplicación. La cantidad final de mercados aportados dependerá de la composición y valor definidos para cada mercado durante la campaña.
07. GARANTÍA DE LA COMPRA Y SOPORTE DE DONACIÓN
La factura de compra emitida por Supertiendas Cañaveral S.A.S. constituirá el soporte correspondiente a la adquisición del respectivo mercado. Se deja expresamente establecido que dicha factura no constituye un certificado de donación y, por sí sola, no acredita ni genera derecho alguno a beneficios tributarios para el comprador.
La expedición de los certificados de donación, cuando haya lugar a ello, corresponde exclusivamente al Banco de Alimentos en la Arquidiócesis de Cali.
En caso de requerir dicho certificado, el comprador deberá solicitarlo adjuntando la factura correspondiente, directamente al Banco de Alimentos de la Arquidiócesis de Cali a través del correo electrónico certificados01@bancalimentos.org.
08. CONDICIÓN DE DONACIÓN Y LOGÍSTICA
Carácter Voluntario: La participación en la actividad es completamente voluntaria. Los mercados adquiridos tienen como finalidad exclusiva la donación; por esta razón, una vez realizada la compra, el mercado no será entregado físicamente al comprador, sino incorporado directamente al consolidado de ayudas.
Transporte y Distribución: Los mercados adquiridos por los clientes y los aportados por Supertiendas Cañaveral S.A.S. serán consolidados para su entrega a la población beneficiaria por parte del Banco de Alimentos de la Arquidiócesis de Cali.
Transportes Expreso Palmira S.A. apoyará el proceso de transporte de acuerdo con la programación, rutas y destinos definidos.
Transportes Expreso Palmira S.A. y el Banco de Alimentos de la Arquidiócesis de Cali NO SERÁN los beneficiarios finales de las donaciones.
09. RESTRICCIONES PRINCIPALES
- Actividad válida únicamente del 21 de agosto de 2026 hasta agotar existencias.
- Aplica exclusivamente en los puntos de venta participantes: físicos, exceptuando la sede de Roldanillo, E-commerce, Cavasa y Santa Elena.
- Límite de compra: máximo $3.000.000 COP en mercados por cliente.
- La duplicación está limitada a 16.232 mercados e inventario máximo definido.
- Los mercados no son entregables al comprador ni redimibles en dinero o beneficios económicos.
- La participación en la campaña implica la aceptación total e incondicional de los presentes términos y condiciones.
10. INFORMACIÓN, TRANSPARENCIA Y CONTACTO
Supertiendas Cañaveral S.A.S. podrá comunicar, al cierre de la actividad, el consolidado final de mercados adquiridos por los clientes, mercados adicionales aportados y las ayudas efectivamente entregadas a la población beneficiaria.
Tratamiento de datos personales: Cuando la participación en la Campaña implique el tratamiento de datos personales del cliente, este se realizará conforme a la Política de Tratamiento de Datos Personales de Supertiendas Cañaveral S.A.S. y a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
Para más información, los clientes podrán acercarse al módulo de Servicio al Cliente de los puntos de venta participantes o consultar la versión oficial en www.supertiendascanaveral.com.co .